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售后服务  

“质量为本,服务先行”是源倾全体成员的一致追求,我们深信没有最好,只有更好。源倾公司经过多年的不断研究和开发,我们形成了“以客户为核心、以质量为企业的第一生命”的服务理念。服务不下班,保证产品质量,达到顾客满意是我们最大的追求。坚持"用户满意"的原则,构建良好的销售服务体系,为客户提供优质的产品和服务!
一、售前咨询
1、电话咨询:拨打我们的官方热线,我们将在2小时之内答复您提出的仪器问题。
2、Q Q 在线:通过官网上的QQ在线咨询可联系在线客服,为您的咨询提供便捷。
   如需购买产品可在2小时内为您提供合理报价。
二、售中承诺
1、自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行。
2、竭力按时按量为您提供优质产品,并采用最优运输方式,确保您收到货物完好无缺。
3、积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持 。
4、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。
5、无论合同大小,所有客户在价格及服务方面都是公平的。
三、售后三包
1、三包服务范围:凡属一切机械制造缺陷所造成机械运行故障的均属三包服务范围;
   (仪表及三滤易损件不在三包范围内)。
2、三包服务期限:产品出厂 12 个月或实际使用 1000 小时(以先达到者为准);
   三包期后我司将对用户进行终身跟踪有偿服务。

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